Como emitir certificado Valid: passo a passo completo
Resumo: para emitir o certificado Valid você escolhe o modelo, paga no site da Valid, agenda a validação (por vídeo ou presencial), apresenta os documentos e, depois da aprovação, emite o certificado no computador, na mídia ou no aplicativo VIDaaS. Com tudo em mãos, o processo costuma terminar em um ou dois dias.
1. Escolha o modelo certo
Antes de pagar, confirme três coisas: se o titular é pessoa física (e-CPF) ou empresa (e-CNPJ), se você quer o certificado em arquivo (A1) ou em mídia (A3) e por quanto tempo quer usar. Profissionais com registro em conselho têm modelos próprios, como o e-Jurídico (OAB) e o e-Médico (CRM).
2. Pague no ambiente oficial da Valid
O botão de compra deste site abre a loja da Valid com o produto. Lá você confirma o preço final, informa os dados do titular e escolhe a forma de pagamento. Guarde o número do pedido: ele é pedido no agendamento e no suporte.
3. Agende a validação
A ICP-Brasil exige que alguém confirme a identidade do titular antes da emissão. Na Valid isso pode ser feito por videoconferência, de casa, ou em um ponto de atendimento presencial. Na chamada, o agente confere seu rosto, o documento com foto e os dados do pedido. Use um ambiente iluminado, câmera e microfone funcionando e o documento original em mãos.
4. Separe os documentos
| Titular | Documentos básicos |
|---|---|
| Pessoa física (e-CPF) | RG, CNH, passaporte ou carteira de classe com foto; CPF |
| Empresa (e-CNPJ) | Contrato social ou estatuto (ou CCMEI, no MEI) e documento com foto do representante legal |
| Advogado (e-Jurídico) | Carteira da OAB |
| Médico (e-Médico) | Carteira do CRM |
5. Emita e instale
- A1: após a aprovação, você gera o certificado pelo link enviado pela Valid e salva o arquivo no computador, com uma senha forte.
- A3 em token ou cartão: instale o driver da mídia, conecte o token ou a leitora e grave o certificado.
- A3 em nuvem: instale o aplicativo VIDaaS no celular e ative o certificado; no computador, use o VIDaaS Connect.
Problemas comuns na emissão
- Dados divergentes: nome ou data de nascimento diferentes da Receita Federal travam a emissão. Confira seu CPF no site da Receita antes.
- Documento vencido ou ilegível: a CNH digital costuma ser aceita, mas o documento precisa estar válido.
- Navegador: para o A1, use navegador atualizado e não troque de computador entre a solicitação e a emissão sem orientação do suporte.
Perguntas frequentes
Dá para emitir o certificado Valid sem sair de casa?
Sim. A validação por videoconferência é permitida pela ICP-Brasil e está disponível para a maioria dos modelos da Valid.
Quanto tempo leva para emitir?
Depende da agenda de validação. Com documentos corretos, é comum concluir no mesmo dia ou no dia seguinte ao pagamento.
Perdi o prazo para emitir depois da validação. E agora?
Entre em contato com o suporte da Valid informando o número do pedido. Os telefones estão na página de atendimento da Valid.
Este é um site parceiro independente, que indica os certificados da Valid Certificadora mediante comissão. Não é o site oficial da Valid. O pagamento, a validação e a emissão acontecem no ambiente oficial da Valid.
